Management algemeen

Verhoog je LQ € 20,00
Verhoog je LQ

Resultaten boeken, winst maken, klantenkring uitbreiden – die noodzaak kennen alle business leaders, werknemers, ondernemers, en zzp-ers. Ondertussen verandert veel, in hoog tempo. De vertrouwde manieren van doelen halen, mensen binden, samenwerken en leidinggeven werken minder goed. Future-proof zijn vraagt andere dingen van ons – sociaal en relationeel. Want of het nu gaat om klanten, collega’s, partners, je geliefde en kinderen: Solide relaties creëren meer dan ooit solide resultaten, successen én werkelijke voldoening. Wil je nu succes hebben, dan heb je naast IQ en EQ, vooral ook LQ nodig – de Intelligentie van Liefde: intelligentie op het relationele vlak. Als je de systemen en methoden in dit boek toepast, worden al jouw relaties toprelaties, en creëer je samen topprestaties. inclusief video’s met aanvullend materiaal

Systemisch trainen € 16,95
Systemisch trainen

Werken vanuit systemisch fenomenologisch perspectief biedt de mogelijkheid en geeft taal om te leren van binnenuit. Het maakt gebruik van fysieke, emotionele, sociale, spirituele en systemische intelligenties, die aanvullend op onze cognitieve intelligentie het leren complementeren. Deze manier van werken maakt de start van leren vanuit zijn in plaats vanuit doen mogelijk. Na het lezen van dit boek heb je als trainer een systemische basisbagage ontwikkelt, zowel in je hoofd als in je hart. Je hebt van binnenuit en in het geheel gewerkt en geoefend. Je weet wat systemisch trainen inhoudt, je bent systemisch eigenaar geworden, je hebt gewerkt aan je competenties en ervaren dat systemisch werken een complementair gevoel geeft en hiermee een belangrijke en vernieuwende aanvulling is op je huidige aanpak.

Van idee naar resultaat € 28,50
Van idee naar resultaat

Waar projecten en hun omgeving steeds complexer worden, raakt de roep om de menselijke maat overstemd. Die roep maken de auteurs hoorbaar door aandacht te schenken aan vijf frustraties die elke teamleider herkent: we komen als team niet vooruit; ik kan het beter zelf doen; gedrag van teamleden roept ergernis op; ze nemen geen eigenaarschap en het projectoverleg kost mij teveel energie. De auteurs delen hun ervaring als (project)leider, projectbegeleider, trainer en coach en vullen die ervaring aan met praktische modellen. Hun doel is om frustraties te erkennen als signaal en u deelgenoot te maken van hoe anderen met dat signaal zijn omgegaan. Leo de Bruijn, Menno Valkenburg, Marieke Strobbe en Hans Veenman kennen elkaar van KPMG Consulting. Daar vervulden ze verschillende rollen: Leo werkte bij de ERP-implementatieadviespraktijk als senior consultant, Menno was Project/Programma en Operations Manager, Marieke begon als Proposal Advisor en was drie jaar PA van de CEO en Hans was partner bij de IT-organisatieadviespraktijk. Dit boek is gelijktijdig verschenen in het Engels: Five frustrations of project managers. ISBN 9789490463526

Toeschouwer of toezichthouder € 25,95
Toeschouwer of toezichthouder

Een lid van een RvT of RvC houdt toezicht op de bestuurder en op de beleidsterreinen van het bedrijf of de organisatie. In die verantwoordelijke rol moet je weten wat er speelt. Maar ook een goede balans vinden tussen afstand en nabijheid. Tussen een toeschouwer die van een veilige afstand toekijkt en het andere uiterste van iemand die op de stoel van de bestuurder gaat zitten en alles wil regelen.Hoe word je een toezichthouder die op basis van de juiste informatie de goede vragen stelt aan de bestuurder? Hoe zorg je ervoor een scherp beeld te krijgen van de organisatie zodat de juiste acties worden ondernomen?Dit boek gaat in op de complexe rol van toezichthouder. De auteurs beschrijven vier tactieken die een toezichthouder op tien beleidsterreinen met elk hun eigen vragen kan inzetten in het gesprek met de bestuurder. Zo krijg je als actieve toezichthouder handvatten om:· de juiste informatie op tafel te krijgen,· een doelgericht gesprek te voeren,· voor diepgang te zorgen door de goede vragen te stellen· in je rol te blijven.Toeschouwer of toezichthouder is een laagdrempelig en zeer praktisch boek met veel concrete handreikingen. Aan de hand van actuele voorbeelden en casussen wordt helder hoe een goed inhoudelijk gesprek met de bestuurder op alle terreinen van het toezicht is te voeren. Door het hanteren van de vier tactieken wint het gesprek aan niveau en verdieping.De auteurs hebben beiden jarenlange ervaring als toezichthouder en commissaris en zijn actief als trainers op gebied van toezicht.

Vertrouwen, verbinden, groeien € 12,95
Vertrouwen, verbinden, groeien

Wat mensen werkelijk motiveert is de mogelijkheid zichzelf te kunnen verwezenlijken en hun potentieel te kunnen benutten George Kohlrieser Een bedrijfscultuur gebaseerd op vertrouwen, waarin iedereen zich thuis voelt én wordt uitgedaagd het beste uit zichzelf te halen om zo gezamenlijk uitzonderlijke prestaties te realiseren. Daar draait het om in een secure base organisatie. The Hup is samen met De School voor Transitie sinds 2014 bezig om zo’n organisatie te worden. Dit boek is een verslag van hun reis, het geeft een inkijk in de mooie en de moeilijke momenten, de inzichten en de winst van ontdekken wie je bent. Want wie zijn volle potentieel mag inzetten, maakt groei en ontwikkeling van zichzelf, zijn collega’s en de organisatie mogelijk. Een inspirerend, uitnodigend en uitdagend boek voor elke organisatie die serieus werk wil maken van vertrouwen als basis voor groei.

Muurtje Factuurtje € 28,50
Muurtje Factuurtje

Hét nieuwe disruptieve businessmodel voor consultants! It's A.I. or bye bye. 90 procent van de consultants heeft uurtje-factuurtje als businessmodel. En 80 procent wil er vanaf. Muurtje Factuurtje laat zien hoe dat kan.* Leer de wetten uit Silicon Valley* Begrijp de kracht van de Wisdom of the Crowd* Lees hoe artificial intelligence vier keer beter is dan managers in het zetten van strategische doelstellingen* Bekijk hoe je het core consultingproces in één klap sneller, inhoudelijk beter én goedkoper maakt* Laat je betalen om zelf gekwalificeerde salesleads te krijgen* En verbaas je over wat 'Muurtje Factuurtje' betekent in harde cashDe auteurJan van de Poll heeft 10 jaar ervaring in technologie-marketing op drie verschillende continenten en 20 jaar ervaring in consultancy. Hij is bedrijfseconoom, doet wetenschappelijk onderzoek naar de toepassing van artificial intelligence bij veranderende organisaties en is oprichter van Transparency Lab. TLab levert het technologie platform voor geautomatiseerde consultancy aan klanten in Europa en de VS. Recensie"Op basis van krachtige argumenten en overtuigende voorbeelden laat Jan van de Poll de enorme potentie zien van nieuwe business modellen in consulting. Hij toont aan dat toepassing van nieuwe technologie het advies-landschap fundamenteel kan veranderen."- Prof. dr. Ard-Pieter de Man, Hoogleraar Consulting, Kennisnetwerken en Innovatie, School of Business and Economics, Vrije Universiteit Amsterdam

Het pad van de mensheid € 39,90
Het pad van de mensheid

Onze samenlevingen kraken: plastic soup, klimaatproblemen, zorgproblemen, eenzaamheid. Het zijn kenmerken van een overgangstijd. De vaak zelfgerichte menselijke aard lijkt onmachtig het tij te keren. Toch volgt de menselijke soort onbewust al honderdduizenden jaren met ups en downs een verborgen verbeterpad: van jagers-verzamelaars via landbouwgemeenschappen, stadstaten en moderne natiestaten naar de laat-moderne wereld van nu. Door het herkennen en bewust volgen van dit 'Pad van de mensheid' kunnen we maatschappelijke ontwikkelingen enorm verbeteren en versnellen. Het biedt de mensheid nieuwe mogelijkheden voor maatschappelijke innovatie. Een gezamenlijk optreden als 'Team Wereld' ligt dan ook voor de hand. De ervaringsruimte waarin wij als actoren onze maatschappelijke levens vormgeven, wordt zichtbaar gemaakt door 'recursief perspectivisme'. Deze verstrekkende hypothese laat een discreet numeriek landschap zien dat empirische patroonwetten verklaart, zoals de wetten van Zipf, Benford en Pareto. Priemgetallen spelen een hoofdrol. Het 'Pad van de mensheid' lijkt het meest kansrijke en op de lange termijn meest waarschijnlijke ontwikkelpad in dit ervaringslandschap te zijn. Aantrekkelijke en stabiele maatschappijen liggen doorgaans op dit pad. Het ervaringslandschap heeft statistische, relativistische en kwantumtheoretische eigenschappen met bijbehorende gevolgen voor onze reis. Ze vereisen toegesneden methoden voor maatschappelijke innovatie, met sprekende namen als de 'penta helix', 'multi-actor procesmanagement', de 'maatschappelijke innovatiekubus' en de 'ruggengraat'. Voor wie onze gezamenlijke reis naar de toekomst beter wil begrijpen en ondersteunen, biedt het 'Pad van de mensheid' verrassende inzichten.

Dansen met dilemma’s € 35,50
Dansen met dilemma’s

Ontelbare dilemma's, van kleine tot grote, vinden wij op ons levenspad. Als bestuurder, als professional, als werknemer, als mens. Maar gaat het altijd om een keuze tussen 'dit OF dat', om proposities die elkaar uitsluiten? Of is het ook mogelijk om zowel dit áls dat te kiezen en dus 'dit EN dat' te realiseren. Het boek 'Dansen met dilemma's beantwoordt deze vraag met een volmondig ja. Ja, het is mogelijk om de strijdige proposities te verzoenen, te reconciliëren. Er van uitgaande dat er de wil is om te reconciliëren en te gaan voor wederzijdse winst, voor win-win. Naar het voetballen of naar mijn moeder? Een auto of een nieuwe keuken? Na de studie een baan zoeken of nog een wereldreis maken? Samenwerken of concurreren? People or Profit? Standaard of maatwerk? Beheersen/controle of zelfsturing? Vrijheid geven of veiligheid garanderen? Soevereiniteit of een sterker Europa? De kwaliteit van de zorg verbeteren of de kosten verlagen? Doorstuderen of gaan werken, carrière of kinderen? Verhuizen naar Frankrijk voor die nieuwe baan? Is vrijheid van meningsuiting belangrijker dan respect voor het geloof van een ander? Ingrijpen in Syrië of niet? Een dergelijke fundamentele vraag vraagt om meer dan wat wikken en wegen. Vooral als zowel een 'ja' als een 'nee' gevolgen heeft die onacceptabel zijn. Zo'n situatie ervaren wij als een dilemma. Als de gevolgen van de keuze niet zo groot zijn, kiezen we meestal intuïtief en spontaan. Maar soms gaan we wikken en wegen, bang om verkeerd te kiezen. Dit wik-en-weegproces wordt belangrijker en moeizamer naarmate de gevolgen van een verkeerde keuze groter zijn. Of wanneer de gevolgen niet alleen voor jou zijn, maar ook effect hebben op je omgeving, het land, de wereld. De schrijvers van het boek 'Dansen met dilemma's' hebben een tientallen jaren lange haat-liefderelatie met het fenomeen dilemma. Steven Olthof door zijn werk als adviseur op het gebied van strategie en innovatie en Allard Everts door zijn advieswerk rond kernwaarden en bedrijfscultuur. De ambitie van dit boek is drieledig: inzicht geven in het fenomeen dilemma, een proces aanbieden dat helpt om succesvol met een dilemma om te gaan en een overzicht geven van wat er rondom dilemma's gebeurt binnen organisaties en beroepsgroepen. Het boek kent 3 onderdelen. Deel I introduceert de terminologie die nodig is om met elkaar over dilemma's te kunnen spreken, geeft een overzicht van hoe dit 'fenomeen' vanaf de verre oudheid de filosofen heeft bezig gehouden en behandelt het fundamentele werk van vier hedendaagse 'meesters' die het dilemma-denken in de laatste 40 jaar op de kaart hebben gezet. Deel II is het hart van het boek en beschrijft de procesmethode, Dilemma to Dialogue (D2D), die gevolgd moet worden om die 'dit EN dat' te vinden en waar te maken. Om de methode te illustreren eindigt dit deel met een uitwerking van twee persoonlijke - en twee internationale dilemma's (Brexit en Shell's energietransitie). Deel III behandelt levensdilemma's, dilemma's in en rond organisaties en dilemma's per beroepsgroep. Bij de beroepsdilemma's komt ook de zorgverlener aan bod, met onder andere het Clinical Practice Models Framework en dilemmamethoden die gericht zijn op medische ethiek (Graste en VU-MC). Omgaan met dilemma's is als een dans, een dans van de dilemmahouder (hij of zij die door het dilemma uit de slaap wordt gehouden) en vertegenwoordigers van de tegenstrijdige proposities, de stakeholders. Dit boek biedt niet alleen de danspassen, maar maakt daarnaast duidelijk wat nodig is om de omstandigheden te creëren die een succesvolle dans mogelijk maken.

Systemisch leiderschap € 14,95
Systemisch leiderschap

Dit boek wil een appèl doen op leiderschap vanuit een systemisch perspectief.Systemisch leiderschap geeft mogelijkheid om de onzichtbare patronen uit het verleden zichtbaar te maken in het heden , de waarde ervan te zien en erkennen en uitgangspunt te laten zijn voor de toekomst; herdefinitie van de waarden zodat nieuwe patronen en verbindingen kunnen ontstaan. Systemisch Leiderschap leidt het geheel door het volgen van het samenspel van het web van verbindingen tussen de delen.Dit boek vertelt de inzichten betreffende Systemisch Leiderschap aan de hand van tien opgetekende verhalen van Lia Genee.De verhalen gaan in op de thema's transitie, hoop & verbeelding, systemisch als web, Cirkel als oorsprong, het geheel, heden, toekomst en verleden, persoonlijk leiderschap en moraliteit, transformatie, systemisch leiderschap, een boodschap voor jij, ik en wij.Doel van het boek:Dit boek vertelt inzichten betreffende systemisch leiderschap vanuit een persoonlijk perspectief. Het boek wil:- Inzichten betreffende systemisch leiderschap delen om daarmee het begrip te duiden en verbinding te creëren.- laten ervaren dat leiderschap altijd via de menselijke maat , via het persoonlijke, de wereld in gaat en beweging kan brengen.- De boodschap laten ervaren dat leiderschap ook jou als lezer aangaat en je een verantwoordelijkheid hebt voor het collectief.- Leiderschap plaatsen in het systemisch perspectief van het geheel met aandacht voor de werking van onzichtbare-en zichtbare lagen.- Wil inspireren voor diegenen die op zoek zijn naar nieuwe vormen vanleiderschap.Voor wie?Voor bestuurders en leiders en voor iedereen die meer wil weten over systemisch leiderschap en op zoek is naar nieuwe vormen van leiderschap ten tijde van onze globalisering.Wat komt na het boek?Om systemisch leiderschap in de praktijk mogelijk te maken en inzichtelijk te maken, wordt o.a. aan een film gewerkt waarin het model van de Circle of Nine laat zien en ervaren de werking van de verbindingen en diens patronen in een organisatie. Wat komt er eerst, wat daarna? Wat is uit evenwicht en wat vraagt om aandacht? Hoe kunt u systemisch leiden door deze zichtbaar gemaakte elementen te leiden, door ze te volgen?

We hebben al een vrouw € 25,95
We hebben al een vrouw

'We hebben al een vrouw' is een handboek voor iedereen in het bedrijfsleven en de publieke sector die echt werk wil maken van diversiteit. Op basis van 20 jaar persoonlijke ervaring en de inbreng van tien bevlogen (ex-) CEO's geeft Bercan Günel heldere handvatten voor een nieuwe stijl van leiderschap, de juiste strategie en processen, en alle belangrijke best practices en valkuilen. Een boek over veranderkunde. Vooral pragmatisch en to-the-point, opgetekend uit de mond van bevlogen leiders, waarbij de kennis en autoriteit van Bercan Günel doorklinkt op iedere pagina. Absolute aanrader! - Theo Rinsema, commissaris bij Menzis, Motion10, Ortec Finance en Olympia Bercan koppelt een breed palet aan wetenschappelijke inzichten over diversiteit aan haar jarenlange praktijkervaring als corporate matchmaker. Elke CEO die diversiteit hoog in het vaandel heeft staan, kan van haar leren. - Shula Rijxman, voorzitter van de Raad van Bestuur NPO Dit boek voegt toe. Nieuwe energie om in actie te komen! - Pamela Boumeester, commissaris Heijmans, Ordina, Jaarbeurs en Persgroep

Zorg voor Toezicht € 30,50
Zorg voor Toezicht

De rol van het toezicht in de zorg is vaak onderwerp van discussie. Gaat het mis, dan is er te weinig van. Gaat het goed, dan willen we minder toezicht. Zorg voor Toezicht geeft voeding aan deze altijd voortdurende discussie. Maar liefst 36 auteurs laten zien dat binnen het toezicht verschillende opvattingen leven over belangen en verantwoordelijkheden. Volgens sommigen mag het Raad van Toezicht-model op de schop en is het tijd om een volledig nieuw spel op de wagen te brengen, ingegeven door de veranderingen die er in de zorg en in de maatschappij plaatsvinden. Kijk naar opkomende coöperaties, heropleving van de vereniging, ondernemers die aanbestedingen winnen van de traditionele zorginstelling, ketensamenwerking en wijkteams. Te veel om op te noemen. Hoe beweegt de governance mee met deze veranderingen? Waar letten toezichthouders op? Zijn ze toegerust voor hun taak? Andere auteurs gaan in op de fundamenten van governance in de zorg en de participatiesamenleving. Op de grote hoeveelheid controle-instanties. En op taakopvatting, functioneren, verantwoording en vertegenwoordiging van de Raad van Toezicht. Door de vele verschillende invalshoeken geeft deze bundel een uitstekend overzicht van het governancedebat in de zorg. Zorg voor Toezicht biedt Raden van Toezicht aanzet tot reflectie over hun eigen functioneren. Het is de vrucht van een zoektocht naar de toegevoegde waarde en maatschappelijk betekenis van het toezicht. Het boek is onmisbaar om verder in die discussie te komen en is daarmee een belangrijk document voor bestuurders en toezichthouders. De samenstellers van Zorg in Toezicht, Henk den Uijl en Ton van Zonneveld, zijn beiden actief betrokken bij de Nederlandse Vereniging voor Toezichthouders in Zorg en Welzijn (NVTZ), en lid van de Wetenschappelijke Adviesraad van deze vereniging.

Nieuwe business modellen in consulting € 28,50
Nieuwe business modellen in consulting

Wat is de rol van de adviseur in de informatiemaatschappij? Nu kennis breed beschikbaar is, kenniswerk in rap tempo automatiseert en nieuwe adviesmethoden opkomen, komt het vak van adviseur onder druk te staan. De herstructurering van de adviesindustrie is in volle gang. Vertrouwde namen verdwijnen, nieuwe gamechangers komen op. Deze ontwikkeling biedt echter ook geheel nieuwe kansen voor consultants. Aan de hand van vele cases laat dit boek zien hoe interne en externe consultants nieuwe business modellen kunnen ontwikkelen, welke kennis daarvoor nodig is en hoe zij een nieuwe, op de 21e eeuw geschoeide relatie met hun klant kunnen aangaan. De tools in het boek helpen bij het vinden van antwoorden op de vraag hoe relevant te blijven voor je klant.