Management & bedrijf

De culturele stad € 27,45
De culturele stad

Het zijn roerige tijden voor de cultuursector. Overheidssubsidie is niet langer vanzelfsprekend. Gemeenten moeten flink bezuinigen. Daarbij ligt cultuur al snel onder het vergrootglas, ook al kost één autoviaduct doorgaans meer dan de hele kunstbegroting van een middelgrote stad. In dit boek beantwoordt Cor Wijn de vraag wat het culturele gehalte van een stad bepaalt en hoe dit via beleid is te beïnvloeden. De culturele stad wil daarmee een gids zijn voor bestuurders en beleidsadviseurs. Het boek beschrijft op praktische wijze hoe beleidsmakers gericht kunnen sleutelen aan het 'cultureler' maken van hun stad. Hoe kom je tot een pluriform cultuuraanbod? Hoe schep je voorwaarden voor talentontwikkeling en een goed productieklimaat? Hoe stimuleer je de vorming van culturele clusters en netwerken? Hoe bevorder je stedenbouwkundige kwaliteit en diversiteit? Hoe belangrijk zijn de ambities van de overheid? En, hoe benut je het eigen cultureel erfgoed als inspiratiebron? Het boek kan niet alleen fungeren als toolkit voor beleidsmakers, maar ook als handboek voor studenten cultuurbeleid en -management. De invalshoek van boek is een bestuurskundige: Wijn presenteert een conceptueel model van de culturele stad, bestaande uit zes elementen. Het model is een methode om het culturele leven van steden te analyseren en er beleidsmatig aan te werken. Cor Wijn (1962) is van jongs af aan gefascineerd door steden en wat zich daar afspeelt. Zijn drijfveer is om steden mooier en aangenamer te maken. De succesvolle steden van morgen zijn de steden die mensen blijvend kunnen aantrekken en uitdagen. Kunst en cultuur functioneren daarbij als magneet voor de stad.

Spiegel aan de top € 27,50
Spiegel aan de top

Coaching is nog altijd bezig aan een opmars, executive coaching in het bijzonder. Waar het over gaat, wat er aan de top wordt besproken, blijft echter vaak binnenskamers. Ook de kennisvorming is tot op heden een onontgonnen terrein. Waarom en wanneer gaan leiders met coaches in zee? Wat is hun toegevoegde waarde? Vervullen toezichthouders een coachende rol of is dat juist onwenselijk? Over executive coaching bestaan veel vragen en onduidelijkheden. Spiegel aan de top biedt een antwoord op vele vragen, destilleert kennis en geeft zo een inkijkje in de praktijk. Yvonne Burger ging in gesprek met bestuurders van grote organisaties, executive coaches en commissarissen. Het resultaat is een rijk beeld van de diversiteit van executive coaching. Maar ook van de mores aan de top, de valkuilen, de do's en don'ts en de vraagstukken waar elke leider mee worstelt. Voor ambitieuze coaches is Spiegel aan de top een leerzame en boeiende reflectie op de eigen praktijk. Yvonne Burger is deeltijd-hoogleraar aan de Vrije Universiteit en verantwoordelijk voor het postgraduate-programma Executive Coaching. Daarnaast werkt zij als organisatieadviseur en executive coach vanuit haar eigen praktijk en als geassocieerd partner bij Twynstra Gudde adviseurs & managers. 'Voor het eerst het echte, onopgesmukte verhaal van coaching in organisaties, zoals ervaren door de drie partijen: leiders, opdrachtgevers en de coaches zelf. Een liefdevol relaas van het ambacht, de kunstjes, kundes en kunsten.' - Erik de Haan, directeur van het Center of Coaching van Ashridge Business School en hoogleraar organisatieontwikkeling en coaching aan de VU.

Help! ik geef leiding € 20,95
Help! ik geef leiding

Boeken voor (beginnend) leidinggevenden zijn er genoeg. Maar vaak zijn ze erg instrumenteel en weinig op ontwikkeling gericht of op professionals met al flink wat jaren werkervaring. Toch heb je behoefte aan snel wat praktische handvatten en inzichten. Dit Help!boekje biedt checklists, tips en reminders. Vooral gericht op persoonlijk leiderschap, zelfreflectie en emotionele intelligentie, niet op kennis of IQ. Want echt leiderschap is alleen mogelijk vanuit persoonlijke groei.Dit Help!boekje is bedoeld voor professionals die leiding gaan geven of voor mensen die een deel van hun tijd leiding geven, bijvoorbeeld in projecten. Maar ook voor coaches, trainers of senior managers die (beginnend) leidinggevenden coachen of begeleiden. Die zullen vooral veel plezier hebben van de direct bruikbare modellen en one-liners.

Help! ik ontplooi mijn talent € 15,45
Help! ik ontplooi mijn talent

De laatste tijd merk je dat je niet echt gelukkig (meer) bent in je werk. Of je hebt het gevoel dat er meer uit jezelf en de situatie te halen is dan je nu doet. Dan is dit boekje een steun in de rug. Het helpt je om stil te staan bij je eigen situatie en waar je nu staat, en er achter te komen wat voor jou belangrijk is in je werk en waar je ambities en talenten liggen. Vervolgens geeft het boekje handvatten om beweging te brengen in je werksituatie. Dat kan betekenen je richten op nieuwe perspectieven om jezelf verder te ontwikkelen binnen je huidige werksituatie. Maar het kan ook betekenen dat je je gaat oriënteren op een nieuwe werksituatie. Met tips, inzichten, checklists en modellen die ook zeer bruikbaar zijn voor coaches en managers die in hun coachtrajecten loopbaanvraagstukken tegenkomen.

Barbapapaondernemerschap € 19,45
Barbapapaondernemerschap

Barbapapaondernemerschap, een herdefinitie van succesWat geeft een stripfiguur te maken met ondernemerschap, met succes? Heel veel! Barbapapaondernemers kunnen zich als geen ander vormen naar wat de situatie voor dat moment nodig heeft, waarbij ze altijd volledig zichzelf blijven. Ze weten waar hun sterke en minder sterke kanten liggen en omringen zich met mensen die juist goed zijn in de 'ontbrekende' talenten.Dit boek laat de lezer aan tafel schuiven bij 17 openhartige gesprekken met succesvolle ondernemers. Interviews die inspireren tot succes.Robert en Solange spraken voor dit boek, in willekeurige volgorde met Koen Everink (Eliza was here), Bas Rasker (Zoover), Joris Toonders (Yonego), Jeroen van den Berg (Carlink), Peter Steenbakkers (Steenbakkers Transport), Wouter Theijsmeijer (Ematters), David Bols (Senso vloeren), Harald Swinkels & Pieter Schoen (NEM), Pieter Zwart (Coolblue), Ben Woldring (Bencom), Dennis van der Geest, Maasbert Schouten (Schouten Holding), Rutger Peters (Gynzy), Mark Woerde (Lemz), Jitse Groen (Thuisbezorgd), Leon Planken (Sweex) en Kalo Bagijn (Brand New Day).

SAM in Business : zo start ik een eigen bedrijf € 10,45
SAM in Business : zo start ik een eigen bedrijf

‘SAM in Business is een fascinerend en inspirerend boek voor de alleenstaande moeder mét ambitie. Door haar eigen ervaring als alleenstaande moeder en als zelfstandig ondernemer, weet Desirée precies waar je op moet letten en waar je tegenaan loopt. Dit boek geeft je de juiste informatie dat je nodig hebt om je doel te bereiken, iedere stap komt uitgebreid aan bod. Tevens maak je kennis met andere alleenstaande ondernemende moeders uit verschillende branches. Deze krachtige vrouwen delen hun ervaring en geven nuttige tips.’ Karien van Gennip, oud-staatssecretaris Economische Zaken, CDA Tweede Kamerfractie ‘Dit boek van Desirée is zo goed: toegankelijk, niet hoogdravend. Herkenbaar voor iedereen die wel eens een bedrijf is begonnen. Uitdagend om de schier onmogelijke combinatie tussen moederschap en ondernemerschap aan te pakken. Een goed geschreven handleiding voor de alleenstaande moeder die besloten heeft haar leven geheel in eigen hand te nemen.’ Jos Hessels, vice-voorzitter van de Vaste Kamercommissie voor Economische Zaken in de Tweede Kamer

We hebben al een vrouw € 25,95
We hebben al een vrouw

'We hebben al een vrouw' is een handboek voor iedereen in het bedrijfsleven en de publieke sector die echt werk wil maken van diversiteit. Op basis van 20 jaar persoonlijke ervaring en de inbreng van tien bevlogen (ex-) CEO's geeft Bercan Günel heldere handvatten voor een nieuwe stijl van leiderschap, de juiste strategie en processen, en alle belangrijke best practices en valkuilen. Een boek over veranderkunde. Vooral pragmatisch en to-the-point, opgetekend uit de mond van bevlogen leiders, waarbij de kennis en autoriteit van Bercan Günel doorklinkt op iedere pagina. Absolute aanrader! - Theo Rinsema, commissaris bij Menzis, Motion10, Ortec Finance en Olympia Bercan koppelt een breed palet aan wetenschappelijke inzichten over diversiteit aan haar jarenlange praktijkervaring als corporate matchmaker. Elke CEO die diversiteit hoog in het vaandel heeft staan, kan van haar leren. - Shula Rijxman, voorzitter van de Raad van Bestuur NPO Dit boek voegt toe. Nieuwe energie om in actie te komen! - Pamela Boumeester, commissaris Heijmans, Ordina, Jaarbeurs en Persgroep

Het goede handhaven € 25,95
Het goede handhaven

De lidstaten van de Europese Unie hebben met elkaar afgesproken dat producenten en importeurs van verpakkingen, auto's, wit- en bruingoed, ict-hardware, lampen, autobanden, batterijen en accu's en elektrische apparaten verantwoordelijk zijn voor de inzameling en verwerking van hun afgedankte producten. Producenten van vlakglas doen dit op vrijwillige basis, bijvoorbeeld voor glas dat vrijkomt bij de sloop van gebouwen. Het doel is om een circulaire economie tot stand te brengen, waarin zoveel mogelijk materialen worden hergebruikt en waarbij zo weinig mogelijk schadelijke stoffen in het milieu terechtkomen. Maar afval is big business en illegale inzameling en verwerking loont. De maatschappelijke schade door het onjuist verwerken van afval bedraagt in Nederland tenminste 2,45 miljard euro per jaar. Het toezicht op de afvalverwerking is een taak van de overheid, met name van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en de 29 regionale omgevingsdiensten. Maar zijn deze toezichthouders wel voldoende in staat om een rol van betekenis te spelen? Heeft het toezicht op afvalverwerking wel de prioriteit die het nodig heeft? Welke slimme methoden kunnen in het toezicht worden gebruikt om illegale afvalverwerking een halt toe te roepen? En wat kan in de systematiek van producentenverantwoordelijkheid en in de regelgeving worden verbeterd om dat toezicht gemakkelijker te maken?

Zorgcoördinator van nu € 30,95
Zorgcoördinator van nu

Als zorgcoördinator vervul je een belangrijke en centrale rol bij het organiseren van de zorg voor leerlingen met een zorgbehoefte. In Zorgcoördinator van Nu beschrijven de auteurs welke dynamiek bepalend is voor de manier waarop je als zorgcoördinator je plek binnen jouw school kunt verkrijgen. En hoe je deze plek vervolgens kunt innemen. Bovendien laten zij aan de hand van een groot aantal praktische voorbeelden zien hoe je jouw functie van zorgcoördinator kunt invullen. Daarnaast komt het Passend Onderwijs met de veranderingen die hieruit voortvloeien uitgebreid aan de orde, zoals het werken met het OPP, het handelingsplan en het VPI. Zorgcoördinator van Nu bevestigt je in dat wat je al goed doet en het helpt je nieuwe wegen te vinden om je werk op een nog hoger plan te brengen. Daardoor kun jij nog meer bijdragen aan het groeiproces van al die leerlingen die met behulp van goede zorg hun mogelijkheden kunnen benutten en kunnen opgroeien tot betekenisvolle volwassenen. Dit boek is geschreven voor zorgcoördinatoren in het voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs. Ook voor leerlingbegeleiders, leidinggevenden met zorg in hun portefeuille, orthopedagogen en andere specialisten die bij de leerlingenzorg op school zijn betrokken, kan dit boek veel betekenen voor de manier waarop zij in overleg met de zorgcoördinator gestalte geven aan goede leerlingenzorg binnen hun school. Daarnaast zullen intern begeleiders in het basisonderwijs veel van hun gading in dit boek kunnen vinden. Zorgcoördinator van Nu levert een waardevolle bijdrage aan de opbouw en het onderhoud van de professionaliteit van zorgcoördinatoren. De laatste ontwikkelingen in onderwijs en jeugdzorg tonen aan dat daaraan meer dan ooit behoefte is.

Opzouten! € 28,00
Opzouten!

Klanten schreeuwen hun ontevredenheid van de daken. Leveranciers horen het niet omdat zij stug voortbouwen op wat iedereen al doet. Durf u te onderscheiden en voer een van de 8 disrupties uit waar klanten u om vragen!Volgens klanten kunnen de meeste leveranciers gewoon opzouten. Dat verklaart waarom evaluatiecijfers niet door het plafond heen knallen, ondanks de vele miljoenen die jaarlijks in klantbejegening gepompt worden. De oorzaak? Leveranciers -van producten zowel als van diensten, profit zowel als non-profit, denken nog steeds niet vanuit het perspectief van hun klanten. Dit is het enige boek over klantwaarde dat ooit geschreven is door een klant. Het legt de weeffouten bloot die uw klantstrategieën laten stagneren. Het laat zien dat nieuwe hypes (de klantreis, NPS,...) meer van hetzelfde zijn en klanten daardoor uiteindelijk steeds verder uit beeld raken. U mist kapitalen aan kansen. Hebt u het inzicht en de moed om niet meer mee te doen met de hypes? Om niet voortdurend aan uw ladder naar succes te sleutelen, maar om de ladder tegen een andere muur te zetten? Luister dan naar uw klanten: ze smeken al jarenlang om minstens acht disruptieve innovaties, niet in uw producten maar in uw ruilprocessen. Dit boek is een met humor gekruide injectie in de vastgelopen wereld van (product)marketing, communicatie, verkoop, service en distributie. In alle branches. Het biedt tientallen handreikingen en honderden suggesties aan ondernemers, bestuurders, directieleden, managers en leidinggevenden die het "klantbeleid" bepalen. En vanaf morgen hopelijk een nieuw elan geven. Guido Thys is al meer dan 35 jaar geboeid door de interactie tussen klanten en leveranciers én hij is zelf al meer dan 50 jaar klant. Na 17 boeken en meer dan 2.300 presentaties en workshops is hij een gevestigd dwarsdenker.

100% consistent € 30,95
100% consistent

Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' is een gids voor bestuurders, leidinggevenden, projectmanagers en (communicatie) adviseurs. Het maakt impliciete communicatie expliciet en helpt woorden en daden meer met elkaar in overeenstemming te brengen, zodat ze elkaar versterken in plaats van ontkrachten. Inclusief handige Consistentie Check! Lonnie Holders, communicatiemanager Saxion: "Het model en de check helpen mij om inconsistenties op de agenda te zetten. En ik kan het belang onderbouwen: een consistente organisatie zorgt voor geloofwaardigheid en vertrouwen en leidt daarmee tot een grotere binding met de organisatie." Pieter Jongstra, CEO Ernst&Young België en Nederland: "Je weet dit soort dingen natuurlijk wel en onbewust stuur je er zeker op. Maar de heldere uitleg en de vele voorbeelden maken het belang nog eens heel expliciet en geven concrete handvatten om in de praktijk toe te passen. * Gids voor bestuurders, (verander)managers en communicatieprofessionals * Uitgebreide voorbeelden, inzichten uit de wetenschap, tips uit de praktijk

Reformatorische meisjes € 15,45
Reformatorische meisjes

Reformatorische meisjes biedt de 101 beste managementcolumns van Bram Wattel en Remko Iedema. Waarom zijn reformatorische meisjes een rolmodel? Zijn managers dienstverlenende honden, of verwaande katten? Kunnen medewerkers managers worden? Waarom doen managers aan Aikido? Zijn mensen die veel woorden gebruiken dom? Is onzekerheid erg? Deze en nog vele andere vraagstukken verkennen de auteurs Bram Wattel en Remko Iedema, schrijvers van onder andere het managementboek 'Presteer meer door minder te managen'. Reformatorische meisjes is scherp, kritisch, actueel en met een verborgen glimlach op iedere pagina. Lezers over de columns: "De wereld kleurt vrolijk wanneer jullie in beweging komen" "Het wat kribbige toontje vind ik prachtig" "Recht in de roos!" "Haha, deze column mag op mijn prikbord! En: "Dankjewel, die had ik even nodig. Fijne dag verder!"