Management & bedrijf

Dansen met dilemma’s € 35,50
Dansen met dilemma’s

Ontelbare dilemma's, van kleine tot grote, vinden wij op ons levenspad. Als bestuurder, als professional, als werknemer, als mens. Maar gaat het altijd om een keuze tussen 'dit OF dat', om proposities die elkaar uitsluiten? Of is het ook mogelijk om zowel dit áls dat te kiezen en dus 'dit EN dat' te realiseren. Het boek 'Dansen met dilemma's beantwoordt deze vraag met een volmondig ja. Ja, het is mogelijk om de strijdige proposities te verzoenen, te reconciliëren. Er van uitgaande dat er de wil is om te reconciliëren en te gaan voor wederzijdse winst, voor win-win. Naar het voetballen of naar mijn moeder? Een auto of een nieuwe keuken? Na de studie een baan zoeken of nog een wereldreis maken? Samenwerken of concurreren? People or Profit? Standaard of maatwerk? Beheersen/controle of zelfsturing? Vrijheid geven of veiligheid garanderen? Soevereiniteit of een sterker Europa? De kwaliteit van de zorg verbeteren of de kosten verlagen? Doorstuderen of gaan werken, carrière of kinderen? Verhuizen naar Frankrijk voor die nieuwe baan? Is vrijheid van meningsuiting belangrijker dan respect voor het geloof van een ander? Ingrijpen in Syrië of niet? Een dergelijke fundamentele vraag vraagt om meer dan wat wikken en wegen. Vooral als zowel een 'ja' als een 'nee' gevolgen heeft die onacceptabel zijn. Zo'n situatie ervaren wij als een dilemma. Als de gevolgen van de keuze niet zo groot zijn, kiezen we meestal intuïtief en spontaan. Maar soms gaan we wikken en wegen, bang om verkeerd te kiezen. Dit wik-en-weegproces wordt belangrijker en moeizamer naarmate de gevolgen van een verkeerde keuze groter zijn. Of wanneer de gevolgen niet alleen voor jou zijn, maar ook effect hebben op je omgeving, het land, de wereld. De schrijvers van het boek 'Dansen met dilemma's' hebben een tientallen jaren lange haat-liefderelatie met het fenomeen dilemma. Steven Olthof door zijn werk als adviseur op het gebied van strategie en innovatie en Allard Everts door zijn advieswerk rond kernwaarden en bedrijfscultuur. De ambitie van dit boek is drieledig: inzicht geven in het fenomeen dilemma, een proces aanbieden dat helpt om succesvol met een dilemma om te gaan en een overzicht geven van wat er rondom dilemma's gebeurt binnen organisaties en beroepsgroepen. Het boek kent 3 onderdelen. Deel I introduceert de terminologie die nodig is om met elkaar over dilemma's te kunnen spreken, geeft een overzicht van hoe dit 'fenomeen' vanaf de verre oudheid de filosofen heeft bezig gehouden en behandelt het fundamentele werk van vier hedendaagse 'meesters' die het dilemma-denken in de laatste 40 jaar op de kaart hebben gezet. Deel II is het hart van het boek en beschrijft de procesmethode, Dilemma to Dialogue (D2D), die gevolgd moet worden om die 'dit EN dat' te vinden en waar te maken. Om de methode te illustreren eindigt dit deel met een uitwerking van twee persoonlijke - en twee internationale dilemma's (Brexit en Shell's energietransitie). Deel III behandelt levensdilemma's, dilemma's in en rond organisaties en dilemma's per beroepsgroep. Bij de beroepsdilemma's komt ook de zorgverlener aan bod, met onder andere het Clinical Practice Models Framework en dilemmamethoden die gericht zijn op medische ethiek (Graste en VU-MC). Omgaan met dilemma's is als een dans, een dans van de dilemmahouder (hij of zij die door het dilemma uit de slaap wordt gehouden) en vertegenwoordigers van de tegenstrijdige proposities, de stakeholders. Dit boek biedt niet alleen de danspassen, maar maakt daarnaast duidelijk wat nodig is om de omstandigheden te creëren die een succesvolle dans mogelijk maken.

De gemeenteraad heeft geen toekomst € 15,45
De gemeenteraad heeft geen toekomst

Op 19 maart 2014 zijn de verkiezingen voor de gemeenteraad. Belangrijk zou je denken, want volgens de grondwet staat de raad aan het hoofd van de gemeente. Op papier is de gemeenteraad de baas. De raad wikt, beschikt en verdeelt de centen. Maar is dat in de praktijk ook zo? Verliest de gemeenteraad juist niet aan relevantie door beleidsontwikkelingen als transities in het sociale domein en de invoering van de nationale politie? Heeft het dualisme de positie van de raad niet verzwakt? Is de raad niet eerder het vijfde wiel aan de wagen dan het hoofd van de gemeente? In 'De gemeenteraad heeft geen toekomst' komen de antwoorden op deze vragen van Marijke Vos, Erwin van der Krabben, Pieter Tops, Jan Mans, Douwe Jan Elzinga, Klaartje Peters, Jantine Kriens, Marcel Boogers en René Gude. Bovendien reageren raadsleden zelf op de vermeende uitholling van hun positie. Als de gemeenteraad geen toekomst heeft, heeft stemmen op 19 maart dan nog wel zin? "Op de website van de gemeente staat 'de gemeenteraad is de baas'. Als ik dat lees, moet ik lachen" - Marja Ruigrok, raadslid Amsterdam "Er ligt een unieke kans voor gemeenteraden om hun positie te versterken" - Jantine Kriens, voorzitter directieraad VNG "Raadsleden zijn vreemde eenden" - René Gude, Denker des Vaderlands "We zouden die verkiezingen eigenlijk een keer moeten overslaan" - Marcel Boogers, hoogleraar innovatie en regionaal bestuur

Het goede handhaven € 25,95
Het goede handhaven

De lidstaten van de Europese Unie hebben met elkaar afgesproken dat producenten en importeurs van verpakkingen, auto's, wit- en bruingoed, ict-hardware, lampen, autobanden, batterijen en accu's en elektrische apparaten verantwoordelijk zijn voor de inzameling en verwerking van hun afgedankte producten. Producenten van vlakglas doen dit op vrijwillige basis, bijvoorbeeld voor glas dat vrijkomt bij de sloop van gebouwen. Het doel is om een circulaire economie tot stand te brengen, waarin zoveel mogelijk materialen worden hergebruikt en waarbij zo weinig mogelijk schadelijke stoffen in het milieu terechtkomen. Maar afval is big business en illegale inzameling en verwerking loont. De maatschappelijke schade door het onjuist verwerken van afval bedraagt in Nederland tenminste 2,45 miljard euro per jaar. Het toezicht op de afvalverwerking is een taak van de overheid, met name van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en de 29 regionale omgevingsdiensten. Maar zijn deze toezichthouders wel voldoende in staat om een rol van betekenis te spelen? Heeft het toezicht op afvalverwerking wel de prioriteit die het nodig heeft? Welke slimme methoden kunnen in het toezicht worden gebruikt om illegale afvalverwerking een halt toe te roepen? En wat kan in de systematiek van producentenverantwoordelijkheid en in de regelgeving worden verbeterd om dat toezicht gemakkelijker te maken?

Reformatorische meisjes € 15,45
Reformatorische meisjes

Reformatorische meisjes biedt de 101 beste managementcolumns van Bram Wattel en Remko Iedema. Waarom zijn reformatorische meisjes een rolmodel? Zijn managers dienstverlenende honden, of verwaande katten? Kunnen medewerkers managers worden? Waarom doen managers aan Aikido? Zijn mensen die veel woorden gebruiken dom? Is onzekerheid erg? Deze en nog vele andere vraagstukken verkennen de auteurs Bram Wattel en Remko Iedema, schrijvers van onder andere het managementboek 'Presteer meer door minder te managen'. Reformatorische meisjes is scherp, kritisch, actueel en met een verborgen glimlach op iedere pagina. Lezers over de columns: "De wereld kleurt vrolijk wanneer jullie in beweging komen" "Het wat kribbige toontje vind ik prachtig" "Recht in de roos!" "Haha, deze column mag op mijn prikbord! En: "Dankjewel, die had ik even nodig. Fijne dag verder!"

Beleggen in gebakken lucht € 27,50
Beleggen in gebakken lucht

Beleggen in gebakken luchtBeleggingsfraude is van alle tijden en kent vele vormen. Aan de hand van een aantal voorbeelden worden in dit boek diverse vormen van beleggingsfraude beschreven (waaronder Ponzi- en boilerroom-zwendel). Het aantal (internationale) beleggingsfraudes dat aan het licht komt, is groot en zal onder invloed van de krediet- en liquiditeitencrisis alleen nog maar gaan toenemen. De financiële impact op vermogensbeheerders en de particuliere beleggers is enorm. Alleen al in de zaak Bernard M. wordt de financiële schade geschat op circa $ 64 miljard, waarvan circa $ 2 miljard in Nederland. Het is dan ook de verwachting dat het Openbaar Ministerie de komende jaren gecongronteerd zal gaan worden met een veelvoud aan aangiftes van beleggingsfraude.Hoe wordt beleggingsfraude gepleegd? Hoe is het mogelijk dat zwendelaars (potentiële) beleggers om de tuin kunnen blijven leiden? Hoe functioneert het toezicht? Welke maatregelen kunnen beleggingsfraude voorkomen?Dit praktijkboek over beleggingsfraude beschrijft niet alleen op een overzichtelijke en toegankelijke manier de juridische kanten van beleggingsfraude, maar ook de wijze waarop een beleggingsfraude feitelijk wordt gepleegd en wie de fraudeurs, maar ook hun slachtoffers zijn. Het boek biedt zo veel mogelijk handvatten om beleggingsfraude adequaat te kunnen bestrijden. Ook is er aandacht voor preventie, toezicht en bestuurlijke handhaving.Het boek is primair bedoeld voor de rechtspraak, de advocatuur en de opsporing, maar is zeer zeker ook interessant voor toezichthouders, bonafide beleggingsinstellingen, adviseurs en beleggers.Reeks SSR-publicaties

Bildung speciaal € 30,95
Bildung speciaal

In 'Bildung speciaal' vertellen leraren, schoolleiders, besturen en opleiders over het bildungsonderwijs aan leerlingen met een beperking. Het boek bevat veel voorbeelden van de creatieve en fantasierijke wijze waarop bildung vorm krijgt in het onderwijs voor leerlingen met een complexe ondersteuningsvraag. Daarmee is het een inspirerend praktijkboek voor leraren die deze leerlingen begeleiden, en ook voor alle leraren, schoolleiders en schoolbesturen. En passant wordt duidelijk hoe het bildungsagoramodel, ondersteunend kan zijn voor het verdiepen en verbreden van de eigen ontwikkeling als persoon en de ontwikkeling van de onderwijsorganisatie.Dit boek, die ook in een digitale versie verschijnt, is tot stand gekomen met steun van het Hermen J. Jacobsfonds.

Onderwijs van onderen € 18,45
Onderwijs van onderen

Hoe zal het onderwijs eruitzien in 2032? In het rapport 'Ons Onderwijs 2032' gaven onderwijsdeskundigen hun visie op het onderwijs van de toekomst. Helaas maakten zij hierbij onvoldoende gebruik van de kennis van de leerlingen zelf, die toch deel uitmaken van dit onderwijssysteem. In 'Onderwijs van onderen' zijn leerlingen zelf aan het woord, en wel die uit 5 VWO van het Berlage Lyceum in Amsterdam. Zij zetten hun eigen creatieve en praktische voorstellen en adviezen voor het onderwijs in 2032 op een rij. Daarbij gaan zij in op verschillende elementen uit het rapport en combineren hierbij hun filosofielessen en eigen ervaringen. Het onderwijs van de toekomst, volgens de leerlingen zelf.

Dubbel gedwaald € 30,95
Dubbel gedwaald

Er ging veel mis in de Puttense moordzaak. De twee mannen die in eerste instantie werden veroordeeld voor de moord op stewardess Christel Ambrosius kwamen vrij nadat de Hoge Raad de eerdere vonnissen ongeldig verklaarde. Vervolgens was een nieuwe dader snel gevonden: Ronald P., een kleine crimineel, wiens zaadcellen, samen met dat van meerdere andere mannen, op het lichaam van het slachtoffer was gevonden. Na deze veroordeling oordeelde het hof dat Ron P. ook de waarschijnlijke dader was van de moord op de Rijswijkse studente Anneke van der Stap. De ene moord maakte de andere waarschijnlijker. Maar wat als de eerste moord helemaal niet waarschijnlijk was? Aan de hand van een DNA-analyse en eerdere getuigenverklaringen laat prof. Ton Derksen zien dat Ron P. niet de dader kan zijn in de Puttense moordzaak. En ook in de Rijswijkse moordzaak klopt het bewijs niet.

Ontdek process communication € 10,00
Ontdek process communication

Ontdek Process Communication, een manier om gelukkiger en succesvoller door het leven te gaan! Hoe ontstaan misverstanden en hoe voorkom je ze? Wat zijn onze essentiële behoeften? Kun je echt het pad ombuigen wanneer iets tussen jou en een ander niet lekker loopt? Wat kun je als manager, vriend of ouder verbeteren in je dagelijkse relaties met anderen? Process Communication geeft antwoord op al deze vragen. In dit boek ontdek je dat Process Communication een verbazingwekkend effectief hulpmiddel is bij communicatie, en een krachtig model om het gedrag van jezelf en anderen beter te begrijpen. Het Process Communication Model® (PCM) is ontwikkeld door Dr. Taibi Kahler en behoort in de Verenigde Staten en Europa al tot de meest effectieve communicatiemodellen, toegepast in allerlei werkvelden. Van politiek tot gezondheidszorg, van onderwijs tot het bedrijfsleven. Process Communication Nederland is exclusief distributeur van PCM in Nederland, traint coaches en trainers in het model en zorgt voor vertalingen en publicaties in Nederland. Process Communication Nederland is opgericht door Patricia Antersijn en Edith Doosje. 'Wij geloven dat mensen effectiever en met meer energie en plezier samenwerken als ze écht aandacht hebben voor elkaar.' Dit boek is oorspronkelijk zowel in het Engels als Frans geschreven door Jérôme Lefeuvre, Certifying Mastertrainer Process Communication en gecertificeerd ECI®-trainer (gespecialiseerd in emotionele intelligentie). Hij is werkzaam als trainer en consultant voor Kahler Communication Europe. Sinds 1993 werkt hij met teams en leidinggevenden om betere manieren van communicatie en samenwerking te ontdekken. Jérôme schreef meerdere boeken over Process Communication.

Rammelende argumenten voor de Hoge Raad € 18,00
Rammelende argumenten voor de Hoge Raad

Zwicht de Hoge Raad voor politieke druk? In de zaak van Hüseyin Baybasin dreigt dit te gebeuren. Advocaat-generaal Mr. Aben schreef een 1730 pagina's dik advies aan de Hoge Raad dat vooral bedoeld lijkt om de lontuit deze explosieve zaak te trekken.Hüseyin Baybasin is een van de oprichters van het Koerdisch Parlement in Ballingschap. Toen dit parlement in 1995 in Den Haag werd opgericht, reageerde de Turkse staat furieus. Een Nederlands-Turkse politie-eenheid begon daarop de telefoon van Baybasin af te tappen. In 1995 werd Baybasin naar Nederland gelokt en opgepakt voor drugshandel en poging tot moord. Hij kreeg levenslang. Maar de taps in zijn zaak vertonen alle tekenen van een doelbewuste vervalsing.Mr. Aben is bezig om de bewijzen van deze vervalsing onder het vloerkleed te vegen. Hij blijkt daarin bijzonder gewiekst.Dit is het derde boek dat hoogleraar wetenschapsfilosofie Ton Derksen over de zaak Baybasin publiceert. Eerder verschenen Verknipt bewijs en De Baybasin taps. Drie boeken over één zaak. Inderdaad, de rechtsstaat staat op het spel.

Gids voor online communicatie in de kerk € 19,90
Gids voor online communicatie in de kerk

Eric van den Berg Gids voor online communicatie in de kerk De meeste kerken staan 24 uur per dag open dankzij hun website of social media. Maar kerken ploeteren met de veelheid aan mogelijkheden. De website bungelt erbij. Webmasters klagen over weinig aandacht. Webredacties krijgen geen teksten toegestuurd. Kerkenraden zitten met hun handen in het haar door het gebrek aan controle. Een strategie ontbreekt. Samenhang tussen kerkblad en website is zoek. Wat nu? Afhaken en het licht uit doen? Draai het eens om. Wat als je meer bezoekers krijgt? Wat als je bezoekers kerkganger worden? Wat als je donaties via de website binnenkrijgt? Wat als de website voor de kerk gaat werken, in plaats van andersom? Wil je dat? Met dit boek verander je je website in een magneet waar je met plezier aan werkt. Met praktische tips voor besturen, webmasters, communicatieadviseurs en pastorale krachten in christelijke organisaties. Eric van den Berg MA is online communicatie expert en veelgevraagd communicatieadviseur op het kerkelijk erf. Hij trainde en coachte meer dan 2500 kerkelijke vrijwilligers. Hij schreef 7 boeken over internet en levert vaste bijdragen voor KRO-NCRV radio.

De kracht van verbinding € 18,95
De kracht van verbinding

Van der Est is organisatieadviseur, coach en trainer. Zij heeft een eigen methode ontwikkeld om veranderingsprocessen in organisaties vorm te geven. Hierbij gaat ze uit van wat mensen samenbrengt en verbindt. Volgens van der Est worden in deze tijd van individualisering verschillen tussen mensen vaak, onterecht, negatief uitvergroot. Dat heeft zijn prijs voor het doel dat een organisatie nastreeft. In De Kracht van Verbinding laat ze zien hoe bewust communiceren bijdraagt aan het managen van verschillen in organisaties. Met een optimale samenwerking als doel. Sleutelwoorden zijn verantwoordelijkheid nemen, helderheid en respect. Bij van der Est staat centraal: De sleutel naar verbinding is het bewust erkennen van de realiteit van het moment. In de woorden van Van der Est: "Verbinding is het moment dat je je wezenlijk verstaan voelt door de ander." Pas dan is er een basis voor optimale samenwerking, sprake van collegialiteit en is een succesvolle organisatie mogelijk. Deze nieuwe editie van De Kracht van Verbinding is geheel herzien en uitgebreid. De vorige edities zijn door Van der Est uitgegeven in eigen beheer en hebben via cursussen en haar eigen netwerk hun weg naar meer dan 2000 lezers gevonden. Deze derde editie is nu ook via de reguliere verkoopkanalen - boekhandel en Centraal Boekhuis - beschikbaar. In juni verschijnt de Engelse editie. Over de auteur: Ellie van der Est (Rotterdam, 1952) is organisatieadviseur, coach en trainer. Ze werkte de eerste helft van haar loopbaan bij maatschappelijke organisaties en de overheid (gemeente- en rijksniveau), waarbij het accent lag op management en het initiëren en begeleiden van veranderingsprocessen. In 1993 startte ze haar eigen bureau. De aanleiding hiervoor was de wens om haar visie op samenwerken en duurzame ontwikkelingen op eigen wijze vorm te geven. Over haar werk zegt ze: "Mijn innerlijke drijfveer is een bijdrage leveren aan een wereld waarin mensen respectvol met elkaar omgaan, onder andere door het creëren van oprechte en effectieve relaties. In alle sectoren waarin ik werk - bankwezen, overheid, gezondheidszorg, onderwijs, ICT, bedrijfsleven - heb ik ervaren dat er stagnatie ontstaat wanneer het mensen niet duidelijk is wat hun innerlijke drijfveer is. Dit geldt zowel voor hun handelen als voor het misverstaan van elkaar. Ze zoeken naar oplossingen terwijl het open in gesprek gaan met elkaar de sleutel tot succes is". In haar boek De Kracht van verbinding heeft ze haar ervaring en inzichten, opgedaan gedurende 20 jaar tijdens het coachen van mensen en teams in organisaties, samengevat. De boodschap van dit boek heeft in diverse werksettings zijn toegevoegde waarde bewezen.